Интернет магазин ДЕТСКИЙ МИР

Промокоды для Детский Мир на март 2020

Сегодня: 2 промокода , 17 акций

Промокод активен до 25.03.2020

Скидки распространяются на товары для малышей, детское питание, детскую одежду, обувь, игрушки, подгузники, детский транспорт и другие товары, участвующие в акции. Цены на товары в интернет-магазине указаны с учетом скидок.

Промокод активен до 25.12.2020

В разделе акции собраны все скидки, подарки и специальные предложения магазина. Переходите и выбирайте самые выгодные.

Промокод активен до 07.11.2020

Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на весь ассортимент товаров для малышей от бренда Baboo.

Промокод активен до 31.03.2020

Дополнительная скидка предоставляется по промокоду и распространяется на определенные товары.

Промокод активен до 25.03.2020

Скидки распространяются на коляски и автокресла, представленные в разделе акции. Цены указаны с учетом скидок.

Промокод активен до 01.04.2020

В рамках акции два стиральных порошка Babyline предоставляются по цене одного.

Промокод активен до 25.03.2020

Предложение распространяется на подгузники-трусики Pampers Premium Care, представленные в разделе акции.

Промокод активен до 25.03.2020

Скидки распространяются на трусики Pampers Pants, представленные в разделе акции.

Промокод активен до 10.04.2020

Предложение распространяется на выборочный ассортимент товаров.

Промокод активен до 25.03.2020

Предложение распространяется на трусики и подгузники Huggies Elite soft.

Промокод активен до 10.04.2020

Скидки распространяются на детские товары бренда Play-Doh. Цены указаны с учетом скидок.

Промокод активен до 25.03.2020

Скидки распространяются на бутылочки, чашки, тарелки и другие товары для малышей от бренда Canpol Babies.

Промокод активен до 25.03.2020

Предложение действует при покупке двух упаковок трусиков Bella baby Happy, участвующих в акции.

Промокод активен до 09.05.2020

Скидка предоставляется при единовременной покупке трех и более предметов из разных категорий: “Автокресла”, “Коляски”, “Кроватки”, “Комоды”, “Радионяни” и “Увлажнители воздуха”. Скидка пересчитывается автоматически и распространяется на все акционные товары в корзине. Предложение действует только в интернет-магазине. Подробная информация представлена в разделе акции.

Промокод активен до 27.03.2020

Дополнительная скидка пересчитывается автоматически при добавлении акционных товаров в корзину.

Промокод активен до 27.03.2020

Дополнительная скидка распространяется на товары для кормления и ухода от бренда Pigeon. Скидка автоматически пересчитывается в корзине и суммируется со скидками на сайте.

Промокод активен до 27.03.2020

Дополнительная скидка автоматически пересчитывается в корзине при покупке упаковок из раздела акции.

Промокод активен до 28.03.2020

Предложение распространяется на определенный ассортимент товаров.

Промокод активен до 20.06.2020

Приобретайте Бонусную карту на кассе в магазине сети или на сайте и получайте до 5% от стоимости любой покупки бонусами на карту. Накопленными бонусами можно оплачивать до 100% стоимости покупок. Более подробная информация представлена на странице по ссылке.

Старые купоны Detmir.ru

Промокод активен до 27.05.2018

Скидка активируется по промокоду и распространятся на одежду и обувь для школы, представленные в специальном разделе. Предложение действует только в интернет-магазине.

Промокод активен до 24.05.2018

Скидка предоставляется по промокоду и действует только на детские товары Philips Avent, представленные в разделе по ссылке.

Промокод активен до 24.05.2018

Скидка распространяется на товары для детей Philips Avent и активируется по промокоду. Предложение действует только на товары, представленные в разделе “Купон Philips Avent 500”.

Промокод активен до 24.05.2018

Скидка активируется по промокоду и распространяется только на товары для детей Philips Avent, представленные в разделе “Купон Philips Avent 1500”. Раздел открывается после нажатия кнопки “показать код”.

Промокод активен до 24.05.2018

Скидка активируется по промокоду и распространяется только на товары для детей Philips Avent, представленные в разделе “Купон Philips Avent 3000”, который открывается после нажатия кнопки “показать код”.

Краткая информация об интернет-магазине Детский Мир

Detmir.ru – это один из самых популярных интернет-магазинов детских товаров. Ассортимент предложенной продукции грамотно систематизирован, а изделия размещаются на страницах с детальным описанием и качественными фотографиями. Покупателям предлагается множество акционных предложений, доставка в любой регион России и удобные способы платежей.

Ассортимент современного интернет-магазина Детский Мир

В 2017 году наиболее узнаваемой сети по продаже детских товаров исполнилось 70 лет. Сейчас ознакомиться с широким ассортиментом товаров можно не только в фирменной торговой точке, но и дома в каталоге интернет-магазине Detmir.ru. Здесь вы найдёте большой выбор игрушек и игр, средств для гигиены и уходу, товаров для детской комнаты, питания и кормления, оборудование для спорта и активного досуга, прогулок и путешествия, а также широкий ассортимент одежды и обувных изделий для детей любого возраста.

Чтобы найти интересующий вас товар, воспользуйтесь интеллектуальным поиском сайта или удобными категориями, фильтрами или сортировками. Подобрать изделия от любимых производителей можно в специальном разделе «Бренды».

Как приобрести товары со скидкой в современном интернет-магазине Детский Мир?

Как правило, детский гардероб обновляется каждый сезон, поэтому на таких покупках родители не прочь лишний раз сэкономить. Чтобы приобретение товаров для малыша не обошлось вам «в копеечку», используйте специальные возможности от интернет-магазина Detmir.ru:

акции – отдельная категория, где представлены изделия по сниженным ценам;

промокоды – уникальные сочетания букв и цифр, позволяющие приобретать товары с дополнительными скидками;

подарочные карты – позволяют их владельцу оплатить покупку частично или полностью исходя из номинала сертификата;

бонусная программа «Детский мир» – программа лояльности ля зарегистрированных пользователей, позволяющая накапливать баллы за покупки и оплачивать ними часть будущих заказов.

Как правильно активировать промокод в интернет-магазине Детский Мир?

Купон становится всё более распространённым и предпочтительным способом активации скидки в онлайн шоппинге. Для получения значения купона вам не требуется регистрироваться на сайте или подписываться на новостную ленту. Промокод находиться в свободном доступе и может предоставить дисконт на покупку товаров, дополнительный презент, бесплатную доставку и прочее.

Полученная скидка не суммируется с другими акциями и распродажами и может быть предоставлена в денежном или процентном эквиваленте. Стоит отметить, что значение купона вводится в корзине один раз и должно соответствовать выбранной категории товаров.

Для успешной активации промокода достаточно:

скопировать значение купона с данной страницы;

перейти на сайт интернет-магазина Detmir.ru;

добавить в корзину товары;

ввести в специальном поле значение промокода и нажать «стрелочку»;

проверить активацию купона;

На момент оформления заказа срок действия промокода должен быть актуальным. В некоторых случаях для получения скидки сумма заказа должна соответствовать установленному минимуму. Стоит отметить, что действие купона может не распространяться на особые категории товаров (новинки, лимитированная коллекция).

Как оформить заказ в популярном интернет-магазине Детский Мир?

Порадовать своего ребёнка новой игрушкой или прикупить одежду к новому сезону, можно не выходя из дома благодаря представленным товарам в интернет-магазине Detmir.ru. Чтобы совершить покупку и заказать доставку в свой регион вам необходимо совершить такую процедуру:

зарегистрируйтесь на сайте или оформите заказ без регистрации;

добавьте понравившиеся товары в корзину;

введите в отдельном поле значение промокода и активируйте его;

заполните пустые поля контактных данных при необходимости;

выберите регион и вариант доставки;

укажите способ оплаты;

нажмите кнопку «Оформить заказ».

Доставка заказанных товаров осуществляется во все регионы РФ. Клиентам предлагается несколько способов получения продукции в зависимости от региона. Так, жителям Москвы и Московской области предлагается фирменная доставка курьером, самовывоз из пунктов выдачи заказов или фирменных магазинов. При выборе данных способов получения заказа услуга осуществляется бесплатно при покупке на сумму более 2000 рублей. Также предоставляется возможность бесплатного резерва товара в фирменном магазине.

Узнать возможные способы получения товара, а также стоимость доставки заказа в регионах можно в соответствующем разделе интернет-магазина Detmir.ru. Стоит отметить, что доставка габаритной продукции более 25 кг в этажном доме до дверей оплачивается отдельно.

Оплатить заказанную продукцию можно онлайн картами Visa и Mastercard или через систему PayPal. Также возможен платёж при получении курьеру наличными или оплата частями посредством сервиса REVO.

Вы можете отказаться от заказанной продукции в любой момент до её получения или в течение 14 дней после её приёмки, если сохранены первоначальный вид и потребительские свойства, а также имеется чек, подтверждающий её покупку. Данные правила касаются всех товаров, кроме тех, которые входят в перечень продукции, не подлежащей возврату или обмену согласно ПП РФ № 55 от 19.01.1998 г. Также невозможен возврат детского питания.

Интернет магазин Детский Мир

Официальный сайт:

Доставляет в Россию? Да

Страна: Россия

Телефон:

Описание:

Крупнейшая сеть детских магазинов.

Оплата:

Наличными или банковской картой.

Категории:

Доставка:

Доставка по Москве, Санкт-Петербургу и многим российским городам.

Плюсы

Очень частые распродажи и бонусы.

Обзор

Detmir.ru — интернет-магазин крупнейшей розничной сети детских товаров с полувековой историей. Бренд «Детский мир» заслуженно является символом широчайшего ассортимента и высокого качества товаров. Все, что вы привыкли покупать для своих чад в розничных магазинах популярной сети сети, вы найдете и в одноименном интернет-магазине.

Компания запустила свой фирменный интернет-магазин в 2011 году — теперь детские товары можно заказать с доставкой на дом или в офис. Поскольку розничная сеть этого бренда имеет развитую сеть, заказ товаров онлайн доступен в большинстве областях страны. Список регионов продолжает расти из года в год.

На карте хорошо показан ареол разветвленности сети магазина — торговые оффлайн-точки есть даже в ближнем и дальнем зарубежье.

На примере выбранного региона можно убедиться, что служба магазина по доставке товаров не заставит себя долго ждать. При желании, покупатель может сам забрать свой заказ в любой из этих точек — магазин может оказаться практически в двух шагах от места проживания посетителя сайта.

Для большего удобства при входе на онлайн-ресурс рекомендуется выбрать свой город.

Что и как продает магазин?

Ассортимент ритейлера включает около 20-30 тыс. наименований товаров детского ассортимента: игрушки, одежда и обувь, товары для новорожденных, канцелярские товары, наборы для творчества, товары для активного отдыха, автокресла, мебель. Пользователю сайта не составит особых проблем найти и заказать то, что нужно.

Тут есть тысячи наименований товаров, только сертифицированная продукция известных брендов, гарантия качества от мировых производителей. Кроме того, особо можно отметить предмет гордости магазина— собственные торговые марки, под которыми выпускаются и продаются эксклюзивные товары.

На вкус и цвет!

Удобная навигация в любой категории обусловлена наличием продуманных фильтров — пользователь быстро подберет товар по бренду, размеру, полу и возрасту ребенка, расцветке изделий, цене и другим критериям.

Фильтр присутствует даже в товарах распродажи и акций. Покупатель может купить любую вещь отличного качества по выгодной цене, если . Акции и скидки — это отдельная тема.

Как работает система скидок и промокодов?

Раздел с акционными предложениями наполнен достаточно большим количеством акуальной информации — скидки в магазине каждый день. Кроме этого действуют бонусные программы лояльности клиентов.

Интернет-магазин предлагает большое разнообразие подарочных карт с фиксированным номиналом: 300, 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000 и 5 000 руб.! Срок действия карты составляет 12 месяцев с момента внесения предоплаты. По истечению срока действия карты денежные средства сгорают и не возвращаются.

Приобрести такие подарочные карты и использовать их при покупке товаров можно только в оффлайн-магазинах компании в России.

Удобный сервис доставки

Покупателю в онлайновом «Детский мире» не нужно ориентироваться на часы работы розничных магазинов и проводить долгие часы перед полками. Достаточно сделать заказ — и в назначенный час заказанный товар сам приедет к вам домой!

При заказе в этом интернет-магазине также нет необходимости проводить весь день дома в ожидании курьера — клиент всегда может выбрать удобную для себя дату и диапазон времени доставки. Условия доставки и оплаты товаров довольно демократичные.

Выводы о магазине

Приятно, когда продавец думает об удобстве своего клиента. Вы в любое время суток можете зайти на сайт магазина, выбрать любые товары, выбрать условия доставки и обсудить варианты оплаты, а также иметь выгоду от участия в программе лояльности. Остается надеяться, что качество обслуживания в живом общении с персоналом интернет-магазина стоит на такой же высоте.

Читайте также:  Как навести порядок в детском шкафу: 4 принципа хранение детской одежды

Популярные отзывы смотреть все отзывы

Хороший магазин. Всё что я люблю тут есть: скидки, распродажи и акции. Покупаем часто и много! Всем советую.

Самый настоящий мир для детишек. Всё можно найти, купить и по хорошей цене. Доставка отличная. Мы не ждали долго. Покупаем тут даже мелочи всякие.

По наивности совершила здесь одну покупку, после чего целый год получала спам на все контакты.

Главное, что привезли совершенно не то, что я заказывал, так еще и виновных не найти

Жулики охранники, которые лазиют по женским сумочкам, и отбирают содержимое купленное не у них, даже при наличие чека другого магазина. Были куплены наклейки из другого магазина, и был чек на них. НО, ВЫБИРАЛА СЫНУ ДОЛГО ПОДАРОК, У ОХРАННИКА ЭТО ВЫЗВАЛО ПОДОЗРЕНИЕ. ОТОБРАЛ ЭТИ НАКЛЕЙКИ, ПОТОМУ ЧТО У НИХ ОНИ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, НЕ СМОТРЯ ЧТО ЕСТЬ ЧЕК ИЗ ДРУГОГО МАГАЗИНА. Среди них была купюра на 2000руб, подготовленная на подарок.ОБИДНО, УТАЩИТЬ ДЕНЬГИ И НАКЛЕЙКИ НА СУММУ 910РУБ. УЖАС.

Детский мир официальный сайт

Детский мир официальный сайт

Детский мир официальный сайт — Detmir.ru – современный интернет-магазин товаров для малышей, дошкольников и подростков. Все предложения тщательно структурированы по разделам, что облегчает поиск необходимой позиции, а постоянные бонусы и скидки позволяют родителям приобретать продукцию не только быстро, но и выгодно. Помимо подробного описания свойств, качественных фото и системы фильтрации поиска, в магазине реализованы простые способы оплаты и доставки по всей территории Российской Федерации.

Что предлагает официальный сайт?

Интернет-магазин Детский мир представляет большой выбор для детей всех возрастов. На страницах каталога расположен полный ассортимент компании, который превосходит даже стандартные торговые точки. Для облегчения поиска и быстрой ориентации в большом количестве позиций, каталог поделён на несколько тематик.

Погремушки для самых маленьких, куклы и мягкие игрушки, радиоуправляемые машинки и вертолёты, настольные игры и комплекты для рисования, конструкторы и наборы для активных игр – в разделе вы найдёте всё, что необходимо вашему ребёнку для весёлого и полезного досуга.

Всё для ухода

Блок разделён на разделы для малыша и мамы. В этой категории расположены приспособления для кормления ребёнка, средства и вспомогательные изделия для купания, а также бытовая химия, которую можно использовать для ухода за одеждой.

Обустройство комнаты

С помощью магазина Детский мир, официальный сайт которого предлагает приобрести всё необходимое для обустройства комнаты, больше не нужно ехать в мебельный салон для выбора манежа или комода. Всё, от ночников до кроваток, вы найдёте в каталоге.

Питание

Помимо сертифицированных продуктов для кормления и питательных смесей, в разделе представлена безопасная посуда от проверенных производителей, а также чаи и витаминные составы для мам.

Отдых и занятия спортом

Для активного досуга предлагается купить надувные бассейны, мячи, самокаты и наборы для обустройства игровой площадки во дворе.

Всё для путешествий

Необходимые элементы в салон автомобиля, включая современные системы хранения, а также слинги и дорожные наборы для кормления и гигиены.

Одежда, аксессуары и обувь

Крупная категория, в которой представлено всё для составления детского гардероба от рождения. Дополнительно здесь можно приобрести наряды для беременных.

Среди представленных категорий, которые предлагает интернет-магазин детских товаров, выделяется блок с продукцией для животных. Корма и средства для ухода за собаками, кошками, грызунами и птицами помогут ребятам заботится и ухаживать о своём друге.

Помимо основных блоков, посетителям представлен отдельный раздел «Акции», с помощью которого можно быстрой найти продукт по сниженной цене.

Способы покупки

Детский мир официальный сайт detmir.ru создал простые варианты приобретения изделий как для анонимных, так и для зарегистрированных пользователей. Однако для вторых открывается возможность участия в программе лояльности, с помощью которой можно покупать изделия по выгодным скидкам.

Пройти аутентификацию очень просто, достаточно зайти в раздел «Регистрация» и выполнить вход через Facebook или Вконтакте. Для тех, кто не использует социальные сети, понадобится заполнить несколько полей, весь процесс занимает одну минуту.

Определившись с выбором, вам предстоит оформление и оплата заказа, это можно сделать несколькими способами:

• с помощью стандартного заказа (для этого необходимо добавить позиции в «Корзину», выбрать способ доставки и оплаты любым удобным способом из предложенных и нажать на кнопку «Оформить»);
• со скидкой по коду (бонус, появляющийся при вводе определённой комбинации, состоящей из букв и цифр);
• воспользовавшись подарочной картой (сертификат позволяет совершать покупки в личном кабинете с частичной доплатой или совершенно бесплатно, чаще всего подарочную карту преподносят в качестве подарка на праздник);
• с помощью программы лояльности (при совершении покупки зарегистрированные пользователи получают баллы, которые можно потратить на оплату других продуктов).

Как купить дешевле?

Всё чаще пользователи магазина Детский мир, официальный сайт которого представляет множество выгодных предложений, используют специальные шифры для совершения выгодной покупки. Ведь детские товары, одежду и обувь приобретают почти каждый месяц, а скидка позволяет значительно экономить семейный бюджет.

Воспользоваться предложением очень просто даже для тех, кто делает это впервые.

Процесс покупки состоит из нескольких шагов:

Особенности интернет-магазина Детский Мир

Детский мир – крупнейший магазин товаров для детей, который позволяет приобрести всё необходимое для ребёнка в одном месте без поездок и ожидания очередей в стационарных торговых точках.

Среди преимуществ выделяются:

Площадка демонстрирует высокую продуктивность даже в сезон праздников, не задерживает заказы и постоянно обновляет информацию, оставаясь одним из самых привлекательных магазинов для детей.

Бонусная карта Детский Мир — активация на сайте detmirru

«Детский мир» — торговая сеть в России и Казахстане, которая предлагает товары для детей. До 30 марта 2017 года магазин предлагал клиентам карточку «Детский мир Yo Yo». Там также подразумевалось накопление и использование бонусов для оплаты продукции в данной торговой сети, но не более 20% от суммы в чеке.

В настоящее время условия участия в программе поменялись. Покупателям предлагается бонусная карта «Детский мир» нового образца, позволяющая компенсировать до 100% затрат на покупки.

Условия по бонусной карте

Стать участником дисконтного клуба магазина «Детский мир» может любой совершеннолетний покупатель. В будущем он сможет собирать баллы и гасить ими часть затрат во время приобретения детских товаров начиная от игрушек и заканчивая мебелью. Выданная карточка не является именной, но условия программы запрещают передавать ее третьим лицам.

Преимущества бонусной карты «Детский мир»:

  • Бесплатный выпуск и обслуживание.
  • Простота в получении — обзавестись пластиком можно за несколько минут на кассе супермаркета или оформить заявку в интернете.
  • Бессрочное использование — дисконт не имеет срока службы, вы можете использовать карту не один год. Единственное, торговая сеть вправе изменить условия участия в программе или полностью прекратить использование и обслуживание карточек.
  • Баллы начисляются за приобретение товара в интернет магазине «Детский мир».
  • Возможность пользоваться привилегиями в супермаркетах сети по всей России.
  • Поклонники торговой сети «Детский мир» благодаря программе лояльности могут сэкономить значительную сумму.

Правила начисления бонусов

На карту поступают бонусные баллы после приобретения продукции в одном из супермаркетов сети или интернет магазине. Приобретая одежду или обувь, клиент получает 5%, от первоначальной стоимости. 2% начисляется за приобретение других товаров (игрушки, косметика, гигиенические принадлежности, транспорт и т. д.).

Чтобы получить баллы, нужно оплатить всю сумму покупок одним платежом. Расчет может производиться как наличными деньгами, так и банковской карточкой.

Баллы, только поступившие на карту, нейтральны. Чтобы они начали работать, нужно подождать две недели (помимо дня, когда совершалась покупка). При заказе продукции в интернет магазине активация бонусов может затянуться до 28 дней.

По правилам программы, начисление баллов осуществляется только совершение покупок. За оплату доставки или сервиса бонусы не капают.

Получить карту

Начиная с 29 марта 2017 года, торговая сеть выпустила новую карту. Условия участия в программе лояльности несколько отличаются. Те, у кого сохранился старый образец пластика, должны обратиться на кассу супермаркета с просьбой заменить карту. Новые клиенты регистрируют дисконт с нуля. Делается это несколькими способами.

Не нужно путать дисконт с подарочной картой магазина Детский мир. Последняя приобретается за деньги, на баланс вносится определенная сумма. Ее можно передавать в качестве презента третьему лицу. Держатель подарочной карточки вправе использовать ее для оплаты покупок в пределах установленной суммы.

Оформить на кассе

Самый быстрый способ стать обладателем карты — получит ее на кассе супермаркета. Во время оплаты товара нужно сказать торговому сотруднику о намерении участвовать в программе лояльности. Хотя в большинстве случаев кассир сам интересуется о наличии бонусной карты, и при отсутствии предлагает ею обзавестись.

Вас попросят заполнить небольшую анкету. Процедура займет несколько минут. Анкета подразумевает указание стандартной информации: ФИО, электронную почту, номер телефона, адрес проживания. Активация карты в данном случае займет до 8 недель (можно копить баллы, но не тратить).

Также можно позвонить на горячую линию и попросить менеджера зарегистрировать ваш дисконт. Понадобится сообщить номер карты и данные о вас. Но это не самый лучший вариант: дозвониться туда не всегда получается, а допущенная сотрудником ошибка чревата проблемами с дальнейшим использованием бонусов.

Зарегистрировать карту

Те, кто предпочитает оформлять заказы в интернете, могут зарегистрировать виртуальную карточку. Она сохраняет все функции пластикового продукта, только не выдается на руки. Быстрая и удобная регистрация бонусной карты «Детский мир» осуществляется на официальном сайте торговой сети.

  • Перейти по ссылке, выбрать «Получить виртуальную карту».
  • Перед вами откроется анкета, нужно ввести достоверные данные о себе (поля, не отмеченные звездочкой, можно игнорировать).

  • После ввода информации вы увидите заполненную анкету на экране. Рекомендуется все проверить и убедиться в отсутствии ошибок.
  • На указанный номер телефона и e-mail придет номер вашей виртуальной карты «Детский мир». Его нужно сообщать кассиру при оплате покупок.

Дополнительная регистрация виртуальной карты не требуется. Она активируется автоматически в течение 10 дней.

Активировать карту

Активировать карту на детмирру могут все, кто не хочет тратить время и возиться с бумажной анкетой на кассе. Но пластиковая карточка у вас уже должна быть.

Активировать карту «Детский мир» через интернет можно следующим образом:

  • Открыть официальную страницу магазина.
  • Ниже выбрать и перейти в подраздел «Бонусные карты».

  • Вас перебросит на страницу активации пластика, для продолжения необходимо ввести номер карточки.

  • После указания номера система попросит заполнить электронную версию анкеты.
  • Помеченные звездочкой пункты подлежат обязательному заполнению. Информацию о детях указывать не обязательно, но если впишете ребенка — он сможет участвовать в дополнительных акциях.
  • Через 10 дней карта «Детский мир» готова к участию в программе.

Если вы сменили фамилию, адрес или номер телефона — нужно внести соответствующие правки в анкете. Быстрая корректировка данных возможна здесь. Без этого участие в программе недоступно.

После перехода по вышеуказанной ссылке выберите раздел обновления анкеты. Пройдя авторизацию путем введения номера пластика, в открывшейся форме укажите актуальную на данный момент информацию.

Проверить бонусы

Вам не нужно постоянно помнить, сколько баллов скопилось на карте. Их количество можно узнать в любое время несколькими способами:

  • Посмотреть по чеку, какое количество баллов поступило за конкретную покупку. В нем указана информация, сколько бонусов списано и начислено.

  • Обратиться к торговому сотруднику на кассе магазина, предъявив карту.

Проверка по номеру карты

Быстро узнать количество бонусов можно по ссылке. Листая страницу вниз, вы увидите раздел «Баланс бонусной карты».

Нажав на него, вам предложат ввести номер пластика и узнать остаток. Посмотреть его можно на обороте карточки под штрих кодом.

После ввода цифр и выполнения запроса вам будет предоставлена подробная информация о текущем состоянии баланса, а также списании и поступлении бонусов за последнее время.

Срок хранения баллов на балансе карточки составляет 12 месяцев от даты начисления. Если вы не успели их потратить, они постепенно сгорают в той же последовательности, в которой поступали на бонусный счет. Вернуть их невозможно. Акционные баллы «Детский мир» также имеют установленный срок, в течение которого их нужно реализовать.

Читайте также:  Детские надувные и каркасные бассейны на лето для дачи

Оплата с бонусной карты

У всех активных покупателей рано или поздно возникает вопрос: на что потратить накопленные бонусы? Держатель карты вправе использовать их для частичной или полной (до 100%) оплаты покупок в «Детском мире». Рассчитаться за приобретение большинства товаров из магазинного ассортимента: одежду и обувь, школьные принадлежности, игрушки, транспорт, мебель, и т. д. Акций и сезонных распродаж это также касается.

Торговой сетью «Детский мир» установлен стабильный курс: 1 бонус=1 рубль. Клиенты, не зарегистрировавшие анкету ранее, задействовать их не могут.

Для расчета нужно предъявить пластик кассиру, и сообщить о намерении расходовать бонусы. Сотрудник считает штрих код, баллы уйдут на оплату части покупок. Если вы забыли карту «Детский мир», но хотите получить скидку — не проблема. Воспользоваться дисконтом можно так: сказать кассиру фамилию и номер телефона, которые вы вписывали в анкету при регистрации.

Держателям виртуальной карты «Детский мир» потребуется сообщить дополнительную информацию: номер телефона и ФИО, указанные в анкете. На телефон должно прийти СМС с кодом подтверждения, его тоже нужно продиктовать кассиру.

Анкетные данные должны совпадать с реальной информацией о покупателе. Если допущена опечатка, вся сумма покупки оплачивается деньгами.

При заказе продукции через интернет в соответствующем поле необходимо ввести номер дисконта. Если вы хотите также получать бонусы при покупке вещей в «Детском мире» онлайн, нужно применить опцию «Резерв товара». Иначе никакого зачисления не будет.

На что нельзя потратить бонусы:

  • Сухие и влажные салфетки.
  • Подгузники.
  • Соки, детское питание, сладости.
  • Пеленки.
  • Изделия из ваты и бумаги.
  • Продукция, записанная в категорию уценки.
  • Товары, участвующие в специальном предложении.

Баллами нельзя оплатить частично или полностью подарочные карточки и сертификаты на покупки в «Детском мире». Они приобретаются за наличные деньги.

Получение скидки по социальной карте москвича и дисконту от «Детского мира» одновременно невозможно.

По закону покупатель имеет право вернуть покупку в магазин при сохранении чека. Использованные баллы поступят обратно на баланс. А начисленные за приобретение данного товара бонусы аннулируются.

В случае порчи или утери карты вы можете восстановить пластик. Нужно обратиться на кассу супермаркета и предъявить паспорт. Если предыдущая карта была активирована, вам сразу предоставят новый дисконт.

Если недобросовестные граждане нашли утерянную вами карту и успели потратить баллы, восстановить их не получится. Поэтому в случае пропажи рекомендуется позвонить на горячую линию и заблокировать счет.

Отзывы о карте «Детский мир»

Программы лояльности придуманы маркетологами не зря. Сама перспектива возможной компенсации части затрат магически действует на покупателей. Для нас уже стало привычкой участвовать в акциях и разных программах, а в кошельках лежит с десяток карточек от разных торговых сетей. Что говорят о карте постоянные покупатели «Детского мира»?

Тем, кто регулярно покупает вещи в «Детском мире», карточка поможет сэкономить деньги. Учитывая, что продукция в данной сети не самая дешевая — со временем можно приобрести товар за полцены или полностью покрыть расходы.

Некая Татьяна целенаправленно копила баллы, пользуясь до этого скидками по социальной карте. Увы, владельцы торговой сети решили внести коррективы в программу лояльности. Были выпущены новые карты «Детский мир» и несколько изменились условия. Клиентка не была проинформирована и лишилась всех привилегий, о чем узнала непосредственно на кассе супермаркета.

Другая проблема с бонусной картой — зачастую сотрудники магазинов не в курсе, какие акции устраивает торговая сеть, в которой они работают. Они не только не могут помочь покупателю воспользоваться привилегиями, но и не в состоянии проинформировать, что представляет программа и какие скидки дает. В итоге человек просто не может воспользоваться бонусами по причине неосведомленности.

Если вы пользовались карточкой “Детский мир», делитесь с нами впечатлением. Нам важно хоть положительное, хоть отрицательное мнение. Возможно, именно ваш опыт поможет другим определиться с выбором.

Детский мир акции и промокоды — Detmir ◦ Март 2020

Ниже представлены актуальные купоны и промокоды Детский мир (Detmir). Проверьте!

Оценка Детский мир (1790 оценок)

Скидка −10% по промокоду за отзыв о подгузниках Manu в «Детский мир»

Оставьте свой отзыв о подгузниках Manu в интернет-магазине «Детский мир» и получите купон на скидку 10% на следующую покупку подгузников Manu.

Кибердни в «Детском мире», скидки до −82%

В период распродажи «КиберДни» в интернет-магазине detmir.ru вы купите игрушки, товары для хобби и творчества, одежду, обувь, подгузники, питание, коляски, автокресла, товары для спорта и отдыха и многое другое со скидками до 82%!

Скидка −15% на игрушки Barbie по промокоду в Detmir

В интернет-магазине «Детский мир» на выделенный ассортимент Barbie действует дополнительная скидка 15% по купону.

Промокод на скидку −20% на смеси Friso в Detmir

Оставьте отзыв в интернет-магазине «Детский мир» о смесях Friso и получите промокод на скидку 20% на следующую покупку смесей «Фрисо». Перейдите по ссылке, чтобы ознакомиться с акционным ассортиментом смесей.

Промокод на скидку −50% на подгузники Huggies Elite Soft в «Детский мир»

Заполните небольшую анкету на специальной акционной странице и получите в подарок купон на скидку 50%, который вы сможете использовать в интернет-магазине и розничных магазинах сети «Детский мир» при покупке премиальных подгузников Huggies Elite Soft для новорожденных.

Экстра скидка −50% на продукцию Baboo по промокоду в «Детский мир»

В интернет-магазине detmir.ru на детские товары Baboo действует дополнительная скидка 50% по промокоду.

Скидка −20% по промокоду за отзыв о новинках Barbie в «Детский мир»

Оставьте отзыв о новинках Barbie в интернет-магазине «Детский мир» и получите промокод на скидку 20% на следующую покупку игрушек Barbie.

Скидка −20% за отзыв о Lubby в «Детский мир»

Оставьте свой отзыв о товарах Lubby в интернет-магазине «Детский мир» и получите промокод на скидку 20% на следующую покупку товаров для детей Lubby.

Акция 3=2 на книги издательства «Махаон» в «Детский мир»

При покупке трёх книжек издательства Machaon в интернет-магазине «Детский мир» вы платите только за две!

Скидка −10% при покупке Librederm и Momi в «Детский мир»

При единовременной покупке продукции Librederm и Momi в интернет-магазине «Детский мир» вы получаете дополнительную скидку 10%.

Скидки до −60% на конструкторы Лего в Detmir

Воспользуйтесь выгодными предложениями и купите в интернет-магазине Детский мир конструкторы Lego со скидками до 50%.

Распродажа в «Детском мире»

Перейдите по ссылке, чтобы узнать, какие товары участвуют в акции на этой неделе в интернет-магазине Detmir.

Бесплатная доставка по Москве и МО в Детском мире

По Москве и Московской области при заказе на сумму от 2000 рублей интернет-магазин Детский мир осуществляет бесплатную доставку.

Скидки до −40% на смеси в «Детский мир»

В интернет-магазине Detmir вы можете купить сухие смеси NAN, Hipp, Friso, Nestogen, Nutricia, Similac и другие со скидками до 40%.

Скидка −10% на покупки вещей для малыша в Детский мир

Выберите три товара из разделов «Автокресла», «Коляски», «Кроватки», «Комоды», «Радионяни» и «Увлажнители воздуха» в интернет-магазине Detmir и сэкономьте 10%.

Скидка −5% на все группы товаров

Принимайте участие в новой Бонусной программе. Оплачивайте бонусами до 100% стоимости покупки. Экономьте от 5% при каждом новом заказе.

Акция 1+1 на трусики Bella baby Happy в «Детский мир»

При покупке одной упаковки подгузников в интернет-магазине «Детский мир» вторую вы получаете в подарок.

Экономьте до 80% на покупках в самых популярных магазинах.

Промокоды, купоны и скидки в Детский мир, которые вы пропустили:

Закончилось Скидка −15% на корм Hills по купону в «Детский мир»

Закончилось Дополнительная скидка −30% на все товары Pigeon в Detmir по купону

Закончилось Промокод на скидку −15% на детское питание «Фрутоняня» в «Детский мир»

Закончилось Бесплатная доставка всех заказов в «Детский мир»

Закончилось Кибердни в «Детском мире», скидки до −82%

Похожие промокоды, купоны и акции

Скидка −10% по промокоду при заказе в пункт самовывоза в «Акушерство»

Оформите заказ в интернет-магазине «Акушерство» на сумму от 3500 рублей в пункт cамовывоза, примените…

  • Только на Picodi

Только у нас! Скидка до −5% на всё по промокоду в «Дочки Сыночки»

На весь ассортимент интернет-магазина Dochkisinochki действует скидка до 5% по промокоду. Не распространяется…

Скидка до −30% на все конструкторы Лего

Станьте участником бонусной программы и получайте скидки до 30% на любые покупки в сети магазинов Мир…

50% скидка на подгузники для новорожденных Huggies

Чтобы получить купон на скидку 50% вам необходимо зарегистрироваться и отправить документ, подтверждающий…

Скидка −10% на бренды Djeco, Hobby World, «Стиль жизни», «Магеллан» по промокоду в myToys

В интернет-магазине My toys на товары брендов Djeco, Hobby World, «Стиль жизни», «Магеллан» действует…

Распродажа детской одежды в Next, скидки до −70%

В интернет-магазине Некст вы можете купить стильную одежду для девочек, мальчиков и малышей со скидками…

Скидки до −10% в «Империя Кукол»

В интернет-магазине «Империя Кукол» для постоянных клиентов действует система скидок от 3% до 10%. Система…

Скидка −10% на детское питание в «Кораблик»

Скидка действует на товары из каталога с использованием кода в интернет-магазине Korablik.

Скидки до −20% на куклы «Пуллип»

Покупайте куклы «Пуллип» до −20% дешевле в интернет-магазине Monsterhighdolls.ru! Перейдите по ссылке,…

Новинки cо скидкой −20% в BebaKids

Сэкономьте на покупках в интернет-магазине «Беба Кидс»! Скидка −20% по этому коду распространяется на…

Контактная информация Детский мир:

Группа компаний «Детский мир»
127422 г. Москва
ул. Тимирязевская, 1

Детский мир доставка

    Курьерская Самовывоз Пункты выдачи заказов

Детский мир оплата

    Наличные Банковские карты

    • – VISA
    • – MasterCard

    Электронные деньги

    • – EasyPay
    • – PayPal

    Системы приёма платежей

    • – ASSIST

Хотите первым узнавать о скидках в Детский мир?

Похожие магазины и бренды

Популярные магазины и бренды

Ещё о Детский мир:

История Детского мира

Самый первый магазин с таким названием открылся в далёком 1947 году. Согласно приказу Министерства Торговли РСФСР, в каждом городе с населением свыше 100 тысяч человек, должен быть открыт магазин площадью как минимум 2500 м2. На данный момент сеть под названием «Детский мир» включает в себя более 200 магазинов по всей России и Казахстану.

Детский мир прочно осел в сознании как магазин с самым широким ассортиментом детских товаров от младенческого возраста до подросткового.

Интернет-магазин detmir.ru

В интернет-магазине Детский мир представлен широкий каталог товаров, который ни в чём не уступает ассортименту обычных оффлайн магазинов сети. Здесь вы найдёте тысячи товаров из разных категорий, которые подойдут как малышам, так и детям дошкольного возраста и даже подросткам-школьникам.

Весь этот каталог был удобно и логично поделён на основные категории:

  • Игры и игрушки — в этом разделе вы найдёте куклы, конструкторы, радиоуправляемые и мягкие игрушки и многое другое, что будет развлекать ваше чадо;
  • Товары для малышей — всё, что необходимо для самых маленьких: подгузники, соски, бутылочки и другие товары, которые пригодятся молодым мамам;
  • Спорт и активный отдых — велосипеды, самокаты, бассейны, т.к. всё, что нужно для здорового физического развития детей, для поддержания их в отличной форме и для проведения ими активного отдыха;
  • Школа и творчество — в этом разделе представлены канцтовары, наборы для рисования, книги, обучающие материалы и другие товары, так необходимые для умственного развития ребёнка.

Кроме того на сайте есть несколько других не менее полезных категорий

  • Распродажа — здесь представлены товары, участвующие в акциях, которые можно приобрести по выгодным ценам, причём эти товары не уступают в качестве.
  • Одежда — удобная одежда для детей от младенческого до подросткового возраста;
  • Бренд — в этом разделе товары сортируются по названию марки, например, LEGO, Winx, Pampers и другие;
  • Тема/Герой — сортировка товаров по героям всем известных детских мультфильмов и игр (Ну, погоди!, Ледниковый период, Гадкий я, Angry Birds и другие).
Читайте также:  Как правильно выбрать матрас для новорожденного ребенка

Игрушки в Детском мире

Детский мир — рай для детей. Огромный ассортимент игрушек вскружит голову ребёнку. Большой плюс интернет-магазина в том, что вы сами можете выбрать, что купить ребёнку, не соблазняя его тысячами других игрушек, ведь он захочет их все.

В Детском мире представлен широкий выбор игрушек разных категорий. Самые популярные среди мальчиков — это радиоуправляемые игрушки. А среди всех детей — интерактивные игрушки, которые реагируют на голос и прикосновение.

Важно помнить, что игрушки существуют не только для того, чтобы развлекать ребёнка, но и для того, чтобы воспитывать в нём различные качества. Например, паззлы развивают усердие и усидчивость, настольные игры — смекалку, куклы — межличностные отношения, об этом вам расскажет каждый психолог. Поэтому выбирая игры, старайтесь подбирать, что не только будет приятно, но и полезно.

И не стоит беспокоиться о домашнем бюджете и размере вашего кошелька! Самые низкие цены на детские товары и одежду для детей в официальном магазине «Детский мир» доступны каждый год в акции Black Friday. Следите за обновлениями и промокодами на весь ассортимент с помощью нашей подстраницы «Чёрная пятница 2019» и экономьте до 80%. Для тех, кто хочет продолжить праздник интернет-шоппинга, опытные работники Picodi подготовили специальный раздел «Киберпонедельник» с не менее полезными акциями в Cyber Monday.

Как покупать в интернет-магазине Детский мир

Главное отличие покупок в обычном магазине от покупок в интернет-магазине заключается в том, что все товары находятся на вашем экране, вместо тележки или корзины у вас виртуальная в корзина, в которую вы можете складывать понравившиеся товары. Достаточно нажать кнопку «Добавить в корзину». Оформление заказа происходит интуитивно, однако если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к нашей инструкции, которая представлена ниже, или в справочную службу по бесплатному телефону 8 (800) 250-00-00.

Шаг 1. Поиск акций и промокодов, дающих скидку

Прежде чем приступить к покупкам в Детском мире, стоит проверить, нет ли на нашем сайте интересных предложений, благодаря которым можно получить скидку или подарок за покупку в Детском мире. На нашем сайте мы также публикуем промокоды, которые могут дать скидку в несколько процентов на любой товар или на товары из некоторых разделов. Попасть на страничку с промокодами Детского мира можно с помощью поиска в Яндексе или Google, или вы также можете добавить в закладку нашу страницу. У нас есть тоже поиск по магазинам, достаточно ввести вверху нашей страницы название «Детский мир» и вы сможете перейти к описанию магазина и к доступным на данный момент скидкам.

Шаг 2. Условия акции и переход в магазин

Обратите внимание на условия акции. В описании мы пишем, на какой ассортимент распространяется скидка, какова минимальная стоимость заказа и сроки действия акции. После того, как вы убедитесь, что конкретная акция вам подходит, вы можете нажать на кнопку под описанием акции, чтобы увидеть скидочный код или сразу же перейти в магазин.

Эта кнопка переведёт вас на страницу промо-акции, где цены будут указаны со скидкой, а ввод промокода не требуется.

Нажав на эту кнопку, вы откроете промокод, который необходимо ввести в корзине во время оформления заказа. Скопируйте этот код себе в буфер обмена или запомните.

Шаг 3. Покупка в интернет-магазине Детский мир

В Детском мире есть удобный каталог и сортировка товаров. Например, выбрав раздел игрушки, вы увидите подменю, где можно выбрать конкретный вид игрушек. На появившейся странице вы можете уточнить поиск и выбрать пол ребёнка, бренд товара, цену и другие параметры.

После того, как вы нашли подходящий товар, вы можете посмотреть его описание, фотографии в приближении, и если вы решитесь на покупку, нажмите на кнопку с тележкой.

Сделав заказ, вы можете перейти к его оформлению. Перейдите в корзину и посмотрите, какие товары у вас там находятся. Вы можете скорректировать список товаров. Перед оплатой заказа введите промокод в специальное поле и нажмите ОК. Стоимость вашего заказа уменьшится.

Шаг 4. Рассказать друзьям

После удачной покупки обязательно поделитесь скидкой с друзьями в контакте, одноклассниках или на фейсбуке 🙂

Детские интернет-магазины со скидками

В рунете есть несколько проверенных магазинов с товарами для детей, в которых вы тоже найдёте интересные товары со скидками, например, Mothercare и Helptomama. Лучшая детская одежда по приятным ценам — в Nextdirect. Да и в самом магазин «Детский мир» нередко проходят выгодные акции. Например, ежегодная распродажа для самых жадных (шутка) — Cyber Monday. Всё просто: тот же ассортимент, то же превосходное качество, отличная детская одежда и развивающие игрушки для ребёнка, но со скидками до 90%, подробности самых выгодных предложений можно узнать на странице Киберпонедельник от Picodi.

Интернет-магазин Детский мир

Город нахождения магазина: Москва

Официальный сайт: www.detmir.ru

Год открытия интернет-магазина: 2012

Доставка товара в города: Москва, Московская область

Доступные формы оплаты: Наличными курьеру, Наличными в офисе

Контактный телефон: +7 800 333 00 00

E-mail интернет-магазина: shop@detmir.ru

Рейтинг интернет магазина Детский мир:

Оставьте свою оценку и отзыв об интернет магазине Детский мир

Последние отзывы об интернет-магазине Детский мир

Магазин на Братиславской ТЦ БУМ – Жулики охранники, которые лазают по женским сумочкам, и отбирают содержимое купленное не у них, даже при наличие чека другого магазина. Были куплены наклейки из другого магазина, и был чек на них. НО, ВЫБИРАЛА СЫНУ ДОЛГО ПОДАРОК, У ОХРАННИКА ЭТО ВЫЗВАЛО ПОДОЗРЕНИЕ. ОТОБРАЛ ЭТИ НАКЛЕЙКИ, ПОТОМУ ЧТО У НИХ ОНИ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, НЕ СМОТРЯ ЧТО ЕСТЬ ЧЕК ИЗ ДРУГОГО МАГАЗИНА. Среди них была купюра на 2000руб, подготовленная на подарок.ОБИДНО, УТАЩИТЬ ДЕНЬГИ И НАКЛЕЙКИ НА СУММУ 910РУБ. УЖАС.

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описанием данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

12.09.2019г. Заказала коляску по акции, доставку при оформлении товара указали на 14.09.2019г. В назначенный день, доставку я не дождалась, в обед позвонила сама в интернет магазин и мне сказали что товар ещё не отгружён и доставка назначена на 17.09.2019г., при этом меня никто не собирался об этом уведомить. И я потеряла целый день в ожидании! Наступило 17 число, утром около 10 часов пришло смс, о том что заказ мне доставит курьер Дмитрий и его номер телефона, я ждала целый день, вечером решилась сама набрать курьеру и он мне заявил, что меня перенесли на 18.09.2019г., так как товар не положили в автомобиль со склада и он это только вечером увидел. Я звонила на горячую линию, мне подтвердили, что перенесли заказ, на 18-ое число, потом меня пытались соединить со службой оценки, но там не берут трубки, оставили мой номер телефона для курьерской службы и мне никто не перезвонил. Сегодня 18.09.2019 г. Я зашла в Личный кабинет и увидела что мой заказ ДОСТАВЛЕН. КОМУ?! Я стала звонить на горячую линию, оператор долго держала меня на линии и постоянно повторяла на мои возмущения слово «хорошо», потом наконец уточнила информацию и предложила опять соединить меня с этой службой оценки предупредив, что ЕСЛИ ОНИ ВОЗЬМУТ ТРУБКУ, то у меня получиться с ними поговорить, или она составит обращение, я сказала чтоб она продиктовала мне номер обращение, она предложила подождать, пока она его составит, я ждала и в итоге бросили трубку. Не знаю составила ли обращение оператор, но в течение дня мне никто с этого магазина так и не позвонил. Что с заказом неизвестно, по крайней мере мне. В итоге от общения с этим магазином и его некомпетентными сотрудниками я не только приобрела вытрепанное нервы, но и потеряла 3 рабочих дня, которые мне никто не возместит конечно же. И я понимаю, если бы заказ был копеечный, а я тут разбухтелась . но ведь я заказала на 32000 рублей. После конечно я решила почитать отзывы этого магазина и по ним могу сказать что данная проблема в этом магазине постоянна, а особенно в дни этих кибер скидок. Я находила даже отзывы за 2016 год с такими же проблемами! Стабильность, признак мастерства. В данном магазине не ценят покупателей! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.

Добрый день! В первую очередь приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Я уже писала письмо с данной проблемой на shop@detmir.ru, как было указано на вашем сайте, и толку никакого, смысл писать ещё раз, если никто все равно не отвечает. У Вас походу политика компании такая.

Здравствуйте!если вещь не подошла,заказывали через интернет магазин её можно обменять,или возврат денег.

Добрый день! Любой обмен осуществляется через возврат товара. Просьба позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 250-00-00 – Вам предоставят более подробную информацию по данному вопросу.

Решила в первый раз сделать заказ, создала личный кабинет, оформила заказ, ну думаю осталось дождаться смс и все, но о прибытии заказа меня не оповестили, в личном кабинете вообще заказы отсутствовали, звонила на горячую линию, спрашивала где мой заказ, на что ответили ожидайте смс, отгрузили позже, придет позже. И вот сегодня пришла смс срок хранения истек, заказ передан в розницу. Снова звоню на горячую линию, спрашиваю как так? я живу за 100 км от этого магазина, ближе просто нет, на что ответили закажите снова. Что снова заказать ребенку купальный костюм, в котором через пару дней планировали ехать в отпуск? Очень часто пользуюсь интернет магазинами, где работа налажена четко и грамотно, такой хаос встретила только в детском мире. Очень жаль, разочаровано, хотела удалить личный кабинет, да ну его, все равно больше туда не зайду.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО Детский мир приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся! С уважением, Центр поддержки клиентов

Здравствуйте,при заказе неправильно был указан номер телефона,можно узнать в какой стадии сейчас заказ 5680399456

Здравствуйте! Ваш заказ в статусе “Отгружен”. Дата доставки назначена на 16.07.2019. Ожидайте смс о готовности к выдаче заказа.

Заказал ребенку конструктор на День рождения. Дочка живет в другом городе. Хотела именно этот конструктор на День рождения! Выбрал, оплатил. Итог! Ребенок не получат подарок, а я через день после этого возврат на карту. Ничего внятно никто по телефону горячей линии не объясняет, ссылаются на какой-то технический сбой. Это почти через 2 недели после заказа. Я понимаю, что все бывает. Но неужели нельзя решать эти вопросы оперативно.
Дело здесь ни в деньгах. Вы продаете для детей. А дети всегда самое главное. Мой ребенок без подарка, и никакого внятного ответа.
Горячая линия отрабатывает только с целью выпустить пар из клиентов. Никакой обратной связи с руководством для клиента, никакой возможности для сотрудников горячей линии что то изменить. Я считаю такой подход самым отвратительным, что есть. Если цель Вашей горячей линии – это улучшение работы, это хорошо. Если такой цели нет – значит улучшать ничего не намерены. А это неуважение к потребителю.
Мой совет! Не хотите работать хорошо, лучше не работайте совсем!

Ссылка на основную публикацию